国际航空小姐大赛

来源：新闻中心
创建时间：2005-08-11
状态：已结束
参与人数：1,613
结束时间：2005-12-20 00:00:00
1、您觉得空姐最重要的是什么
  1. 亲和力
    27.7%
    446票
  2. 服务质量
    20.6%
    332票
  3. 沟通及反映能力
    18.4%
    296票
  4. 气质
    14.3%
    230票
  5. 微笑
    9.9%
    160票
  6. 丰富的知识
    4.8%
    77票
  7. 外表
    4.5%
    72票
您在航空旅行过程中对对空姐哪些服务环节不满(多选)
  1. 遇到问题与乘客之间的沟通
    22.9%
    611票
  2. 笑容
    14.1%
    377票
  3. 耐心回答旅客提出的问题
    13.5%
    361票
  4. 餐食供应
    10.3%
    274票
  5. 舱内设施的使用说明
    10.1%
    270票
  6. 报纸、杂志的提供
    8.9%
    239票
  7. 安全演示、检察
    8.4%
    224票
  8. 舱内环境
    6.3%
    169票
  9. 广播服务
    5.5%
    147票
您觉得国内和国外航空公司空姐最大区别在哪里
  1. 服务质量
    43.7%
    705票
  2. 制服的款式
    19.8%
    319票
  3. 空姐的外型
    19.2%
    310票
  4. 空姐的年龄
    17.3%
    279票